企业为何要做质量管理体系认证?(二)
拥有ISO9001证书的机构所能获得ZUI显著的外在优势
· 竞争优势
认证通常是与某些供应商或客户开展业务的一项要求。如果您的组织通过了 ISO9001 认证,但您的竞争对手没有,您已经拥有了先发优势。
· 更高的质量感知度
ISO 9001认证是公司信誉和对质量承诺的高度可见的标志,也是潜在客户注意到的一个标志。。
· 减少客户的质量审核
ISO 9001认证质量体系有助于在企业之间建立互信达成共识。通过各公司达成共识,可以实现效率,否则可能无法通过个人或专有质量系统来实现。
· 提升客户需求
符合 ISO 9001 体系的公司认识到,他们依赖其客户和供应商取得成功,反之亦然;相关方将更加努力地工作,以确保利益相关各方满意度。众多客户认识到这一点,并致力于寻找有ISO9001证书的公司进行商业互动。
· 更完备的记录文档
ISO 9001 要求您维护管理体系某些方面的文档,如策略、目标、流程操作等,以及您的组织确定为质量有效性所必需的任何文档管理系统。文档的范围将取决于组织的规模及其活动类型、流程、产品和服务、流程和交互的复杂性以及人员能力。许多组织发现该文书记录方法可以应用于许多领域。
· 员工有更好的质量意识
作为审核和认证流程的一部分,您的组织必须评估员工如何开展工作和在职能之间交互。当他们参与审核时,员工将感受到您的质量计划,并可以提供充分支持。
· 强化内部沟通
ISO 9001 标准的基石之一是员工参与。当组织的员工是质量管理流程的一部分时,会有更多的机会进行有益的双向沟通。
· 提高运营效率和生产力
当您的组织采用持续改进技术时,ISO9001可以使组织应对可能出现的任何运营挑战方面体验更大的灵活性。
从企业内部影响来说,拥有ISO9001认证可以强化企业内部管理,稳定经营运作;另一方面,可以为企业节省资金,提高运营效率,增强员工的参与感。从企业外部影响来说,拥有ISO9001认证可表明企业有能力满足顾客的要求。通过认证,不管是企业ZUI终产品还是生产过程,都能检验自身存在哪些不足,以便及时纠正。